如何网上退火车票(轻松掌握网上退火车票全攻略，告别繁琐流程！

随着互联网技术的飞速发展，我们的生活越来越便捷，火车票作为出行的重要凭证，网上购票已经成为了大多数人的首选，有时候由于各种原因，我们需要退掉已经购买的火车票，如何在网上退火车票呢？本文将为您详细解答。

近年来，我国铁路客票销售量逐年攀升，网上购票用户数量也在不断增加，据中国铁路总公司发布的《2019年铁路旅客运输统计分析报告》显示，2019年铁路旅客发送量达到34.6亿人次，同比增长8.4%，随着网上购票的普及,如何在网上退票也成为了一个热门话题。

网上退火车票的流程

登录12306官网或手机APP

您需要登录中国铁路客户服务中心官方网站（12306.cn）或下载官方手机APP，如果您已经注册了账号，直接登录即可；如果没有,请先注册一个账号。

进入订单查询

登录后，在首页找到“订单查询”或“我的订单”，点击进入,您可以查看所有已购票的订单信息。

选择退票订单

在订单列表中，找到需要退票的订单，点击进入，如果您有多个订单,需要确认选择正确的订单。

提交退票申请

进入订单详情页面后，找到“退票”选项，点击提交退票申请，根据提示，填写相关信息，如乘车人姓名、身份证号码、手机号码等。

确认退票信息

提交退票申请后，系统会提示您确认退票信息，请仔细核对，确认无误后，点击“确认退票”。

等待审核

提交退票申请后，系统会进行审核，审核时间一般为1-2小时,具体以实际情况为准。

退款到账

审核通过后，退款将原路返回您的支付账户，退款到账时间根据银行和支付平台不同,可能存在一定差异。

注意事项

退票手续费

根据铁路部门规定，退票需要收取手续费,具体收费标准请以12306官网或手机APP显示为准。

退票时间限制

一般情况下，开车前15天（不含）以上退票，不收取手续费；开车前48小时至15天（含）退票，收取5%手续费；开车前48小时至2小时（含）退票，收取10%手续费；开车前2小时至1小时（含）退票，收取20%手续费；开车前1小时至开车（含）退票，收取50%手续费。

退票成功后，如需改签,请重新购票。

网上退火车票操作简单，只需按照上述步骤即可完成，希望本文对您有所帮助，让您轻松掌握退票技巧，告别繁琐流程，在出行过程中，如遇特殊情况，请及时关注12306官网或手机APP的最新动态,合理安排行程。