随着生活节奏的加快,高铁、动车等交通工具已经成为人们出行的主要选择,在购票过程中,难免会遇到各种意外情况,如计划有变需要退票,开车后多久可以退票呢?本文将为您详细解答这一问题,助您出行无忧。
开车后退票的时限
开车前退票
根据中国铁路客户服务中心的规定,开车前2小时(不含)至开车前,旅客可以通过互联网、车站窗口或自动售票机办理退票,开车前2小时以内,只能到车站窗口办理退票。
开车后退票
对于开车后退票的情况,铁路部门规定,开车后退票的时间限制较长,以下情况下的退票时限如下:
(1)高铁、动车:开车后2小时以内可以办理退票,但手续费较高,为票价的20%。
(2)普速列车:开车后退票时限为开车后24小时内,同样需要支付手续费,为票价的10%。
退票手续费
开车前退票
开车前退票的手续费为票价的5%,但最低不小于2元。
开车后退票
开车后退票的手续费相对较高,具体如下:
(1)高铁、动车:手续费为票价的20%,最低不低于5元。
(2)普速列车:手续费为票价的10%,最低不低于2元。
特殊情况下的退票
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因故不能按时到站的旅客,可在开车后2小时内,在车站窗口办理退票手续。
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因天气、设备故障等原因,导致列车晚点超过30分钟,旅客可凭火车票免费办理退票手续。
开车后退票的时限相对较长,旅客可以根据自己的需求合理安排行程,了解退票手续费,避免不必要的损失,出行前,建议您关注铁路部门的相关通知,确保行程顺利。
参考资料: 《中国铁路客户服务中心官方微博》 《铁路旅客运输规程》
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