随着旅游业的蓬勃发展，退票业务也逐渐成为旅客关注的焦点，在享受便捷退票服务的同时，不少旅客对于如何取消已提交的退票申请感到困惑，我们就来详细解析一下如何取消退票申请,让您轻松应对各类退票问题。
了解退票规则
在取消退票申请之前，首先需要了解相关的退票规则，根据中国铁路总公司发布的《铁路旅客运输规程》，旅客在购票后如需退票，应在开车前到车站窗口或12306网站办理,具体退票规定如下：
- 开车前15天（不含）以上退票,不收取退票费；
- 开车前48小时（含）至15天退票，收取票价5%的退票费；
- 开车前24小时（含）至48小时退票，收取票价10%的退票费；
- 开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。
取消退票申请的步骤
了解了退票规则后,接下来我们就来学习如何取消退票申请。
通过12306网站取消
（1）登录12306网站，点击“我的12306”； （2）进入“订单查询”页面，找到需要取消退票的订单； （3）点击“退票”按钮，选择“取消退票”； （4）确认取消退票信息，点击“提交”即可。
通过手机客户端取消
（1）打开12306手机客户端，点击“我的”； （2）进入“订单”页面，找到需要取消退票的订单； （3）点击“退款/改签”按钮，选择“取消退款/改签”； （4）确认取消退票信息，点击“提交”即可。
通过车站窗口取消
（1）携带身份证和车票，前往车站窗口； （2）向工作人员说明情况，请求取消退票； （3）工作人员确认信息后,办理取消退票手续。
注意事项
- 取消退票申请时,请确保您的身份信息准确无误；
- 取消退票申请后，如需再次退票,需重新提交退票申请；
- 如有退票疑问,可拨打12306客服热线咨询。
掌握如何取消退票申请，有助于我们在旅行过程中更好地应对突发状况，希望本文能为您提供帮助,祝您旅途愉快！
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