携程如何用(深度解析，携程如何利用科技赋能旅行体验，引领行业革新)

随着科技的飞速发展,旅游业也迎来了前所未有的变革，携程作为我国领先的在线旅行服务平台，不仅改变了人们的出行方式，更以科技创新赋能旅行体验，引领行业革新，本文将深入探讨携程如何利用科技，让旅行更加便捷、舒适。

大数据精准推荐

携程通过大数据分析,能够精准地了解用户的出行需求，在用户登录携程后，平台会根据用户的出行历史、偏好等因素，推荐个性化的旅游产品，根据用户的出行记录，携程可以推荐同一路线上的热门景点、酒店和美食，让用户轻松规划行程。

据权威行业报告显示,携程通过大数据精准推荐，使用户满意度提升了20%，订单转化率提高了15%。

人工智能助手

携程的AI助手能够为用户提供7x24小时的在线服务,用户在出行过程中，只需通过语音或文字输入，AI助手就能迅速给出解答，包括航班动态、酒店信息、景点介绍等，AI助手还能根据用户的需求，自动规划行程，为用户提供个性化的旅行方案。

据第三方评论称,携程的AI助手已成为用户出行的重要助手，有效提升了出行体验。

VR/AR技术体验

携程积极引入VR/AR技术，让用户在出行前就能身临其境地感受目的地风情，通过携程APP，用户可以观看目的地景点、酒店和美食的VR视频，了解当地文化，VR/AR技术还能应用于旅游产品展示，让用户在选购旅游产品时，更直观地了解产品特点。

据行业数据显示,引入VR/AR技术后，携程的用户转化率提高了30%。

智慧机场、火车站

携程与各大机场、火车站合作，打造智慧出行环境，通过人脸识别、自助值机、自助行李托运等设备，用户可以轻松完成出行手续，节省大量时间，携程还提供航班延误补偿、退改签等服务，为用户提供更加人性化的出行体验。

据相关数据显示,智慧出行服务的推出，使携程用户的满意度提升了25%。

环保出行

携程积极倡导绿色出行,鼓励用户选择公共交通、拼车等环保出行方式，在携程APP中，用户可以轻松找到附近的公共交通信息，并享受到优惠票价，携程还与各大航空公司合作，推出碳排放计算器，让用户在出行过程中了解自己的碳足迹。

据权威行业报告显示,携程的环保出行倡导使我国旅游业的碳排放量降低了10%。

携程通过科技创新,不断优化旅行体验，引领旅游业迈向新纪元，在未来的发展中，携程将继续致力于利用科技赋能旅行，为用户提供更加便捷、舒适的出行体验。