随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行,有时候计划不如变化快,买好的高铁票可能因为各种原因需要退票,网上高铁票如何退呢?本文将为您详细解答网上高铁票退票的流程和注意事项。
登录12306官方网站或APP 网上高铁票退票,首先需要登录中国铁路客户服务中心官方网站或官方APP,这是退票的官方渠道,确保操作的安全性。
选择退票功能 登录后,点击首页的“退票”按钮或搜索“退票”关键词,进入退票界面。
选择需要退票的车次 在退票界面,输入需要退票的车次信息,如日期、车次等,查询到相应的订单后,选择要退的订单。
确认退票信息 核对订单信息无误后,确认退票,系统会显示退票所需的手续费,用户需仔细阅读并确认。
提交退票申请 确认无误后,点击“提交”按钮,系统会提示您输入支付密码或手机验证码进行验证,验证通过后,退票申请提交成功。
等待退款到账 提交退票申请后,系统会显示退票成功,退款会按照规定时间原路退回原支付账户,具体退款时间,不同银行会有所不同,一般在2-5个工作日内到账。
注意事项:
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退票截止时间:高铁票退票需在开车前办理,开车后不可退票,建议在开车前充足的时间办理退票,以免耽误行程。
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退票手续费:高铁票退票会产生手续费,手续费标准按照铁路局规定执行,一般情况下,退票手续费为票面金额的5%-20%,具体收费标准请以12306官方信息为准。
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退款到账时间:退款到账时间因银行不同而有所差异,一般在2-5个工作日内到账。
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退票次数限制:同一张车票最多可退3次,超过3次则无法办理退票。
网上高铁票退票流程相对简单,只需按照以上步骤操作即可,但请注意,退票时需注意退票截止时间、手续费以及退款到账时间等注意事项,希望本文对您有所帮助,祝您出行愉快!
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